Kebijakan Privasi

Kami berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda.

Terakhir Diperbarui: 20 Mei 2026

Selamat datang di situs web PT Mitra Dunia Logistik (mitradunialogistik.com).

PT Mitra Dunia Logistik (“Kami”) berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan mengungkapkan informasi pribadi Anda saat Anda mengunjungi situs web kami atau menggunakan layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Saat Anda berinteraksi dengan situs web kami, kami mungkin mengumpulkan beberapa jenis informasi, termasuk:

  • Informasi Identitas Pribadi: Nama lengkap, nama perusahaan, alamat email, dan nomor telepon yang Anda berikan secara sukarela saat mengisi formulir kontak atau meminta penawaran.
  • Informasi Teknis (Otomatis): Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan data aktivitas penelusuran Anda di situs kami. Informasi ini dikumpulkan melalui cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk keperluan analisis.


2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:

  • Menanggapi pertanyaan, permintaan penawaran, pengecekan status pengiriman, atau keluhan yang Anda ajukan melalui formulir situs web maupun saluran WhatsApp resmi kami.
  • Menyediakan informasi teknis atau penawaran komersial terkait layanan logistik, distribusi, dan pergudangan yang relevan dengan kebutuhan bisnis Anda.
  • Memantau dan menganalisis metrik penggunaan situs web guna meningkatkan pengalaman pengguna dan performa situs.
  • Mematuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku.


3. Penggunaan Cookies dan Web Analytics

Situs web kami menggunakan cookies dan layanan analitik pihak ketiga (seperti Google Analytics) untuk memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan situs kami. Alat ini mengumpulkan data anonim mengenai tren lalu lintas dan perilaku pengguna. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua cookies jika Anda tidak ingin informasi ini dilacak.

4. Pembagian Informasi Anda

Sebagai perusahaan yang menjunjung tinggi integritas, kami tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya membagikan informasi Anda kepada:

  • Mitra operasional atau vendor pihak ketiga yang membantu kami dalam menyediakan layanan (dengan kewajiban menjaga kerahasiaan data).
  • Pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak, properti, dan keamanan PT Mitra Dunia Logistik.


5. Keamanan Data

Kami menerapkan standar keamanan teknis dan operasional yang ketat untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses yang tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada transmisi data melalui internet yang 100% aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak dari data yang Anda kirimkan ke situs kami.

6. Tautan ke Situs Pihak Ketiga

Situs web kami mungkin berisi tautan ke situs web lain. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten dari situs web pihak ketiga tersebut. Kami menyarankan Anda untuk membaca kebijakan privasi setiap situs yang Anda kunjungi.

7. Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan operasional atau regulasi. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan memperbarui tanggal “Terakhir Diperbarui” di bagian atas.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai Kebijakan Privasi ini atau ingin memperbarui informasi data diri Anda, silakan hubungi kami melalui:

PT Mitra Dunia Logistik
Jl. Raya Klari, Gintungkerta, Kec. Karawang Timur, Karawang, Jawa Barat 41371